شروط وأحكام خدمات المتابعة و الاستشارات
يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل الاشتراك في أي خدمة من خدمات إسلام أبوعوف
بإتمام عملية الدفع أو الموافقة على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك قرأتها وفهمتها وتوافق عليها بالكامل
١) مدة المتابعة
الحد الأدنى للاشتراك
فاونديشن: ٨ أسابيع
ترانسفورميشن: ١٢ أسبوع
تختلف مدة الخدمة حسب الباقة المختارة ويتم توضيح مدة الاشتراك قبل إتمام الدفع
تبدأ مدة المتابعة بمجرد تسليم البرنامج وبدء الخدمة
لا يمكن إيقاف أو تجميد أو تأجيل أو تمديد مدة المتابعة بعد بدايتها لأي سبب
في حال انتهاء مدة الاشتراك ورغبة العميل في الاستمرار، يتم تجديد الاشتراك وفق الأسعار والشروط السارية وقت التجديد
٢) الأسعار والدفع
لا يتم نشر أسعار جميع الخدمات بشكل علني على الموقع، ويتم توضيح تفاصيل الاستثمار المناسبة لكل خدمة بعد مراجعة طلب التقديم
تختلف الأسعار حسب مستوى الخدمة ومدة الاشتراك
يجب سداد قيمة الخدمة بالكامل قبل بدء العمل
لا يبدأ إعداد البرنامج أو تقديم الخدمة قبل تأكيد الدفع
قد تختلف القيمة النهائية للمقيمين خارج مصر بسبب رسوم التحويل أو فروق أسعار الصرف
٣) مكتبة التمارين
مكتبة التمارين الخاصة بإسلام أبوعوف
تحتوي على شرح عملي للتمارين وطريقة التنفيذ الصحيحة والأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها
وتحصل عليها ضمن خطط المتابعة دون أي تكلفة إضافية
تحتوي المكتبة على
شرح عملي للتمارين
طريقة التنفيذ الصحيحة
الأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها
ملاحظات تساعد على تحسين الأداء
يُمنع مشاركة محتوى المكتبة أو بيانات الدخول الخاصة بها مع أي طرف آخر
٤) التواصل والمتابعة
التواصل يتم عبر الواتس اب بعد الدفع و البريد الإلكتروني قبل الدفع
متوسط وقت الرد يتراوح بين ٢٤ و٤٨ ساعة خلال أيام العمل
أولوية الرد تختلف حسب مستوى الخدمة المشترك بها
لا يُشترط الرد الفوري أو التواجد المستمر على مدار الساعة
٥) التزامات العميل
لضمان أفضل متابعة ممكنة، يلتزم العميل بـ
تسجيل أوزان التمرين بانتظام
تسجيل وزن الجسم بشكل يومي
تسجيل عدد ساعات النوم
إرسال التقارير المطلوبة في مواعيدها
إرسال الصور المطلوبة لتقييم التقدم
الالتزام بالتعليمات والخطة الموضوعة قدر الإمكان
عدم الالتزام بما سبق قد يؤثر بشكل مباشر على جودة النتائج المحققة
٦) سياسة الاسترداد
جميع المبيعات نهائية
لا يمكن استرداد أي مبالغ مدفوعة كلياً أو جزئياً تحت أي ظرف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر
تغيير الرأي بعد الدفع
الظروف الشخصية أو المهنية أو الدراسية
عدم الالتزام بالخطة
ضعف الدافعية أو الانقطاع عن المتابعة
عدم الرضا عن النتائج
عدم استخدام الخدمة بعد شرائها
التوقف عن المتابعة بعد بدء الخدمة
بإتمام عملية الدفع فإنك توافق صراحةً على سياسة عدم الاسترداد
القيام بطلب استرجاع إجباري أو الاعتراض على عملية الدفع بعد الموافقة على هذه الشروط يُعد مخالفة صريحة لهذا الاتفاق، ويحق لإسلام أبوعوف تقديم هذه الشروط وسجل المراسلات وإثباتات تقديم الخدمة إلى مزود الدفع أو الجهة المختصة لإثبات صحة المعاملة
٧) النتائج المتوقعة
لا يمكن ضمان نتائج محددة لأي شخص
تختلف النتائج من فرد لآخر بناءً على عوامل عديدة، منها
مستوى الالتزام
الجينات والعوامل الوراثية
جودة النوم
النشاط اليومي
الحالة الصحية
الظروف الحياتية المختلفة
الخدمة المقدمة هي إشراف وتوجيه ومتابعة احترافية، وليست ضماناً لتحقيق نتيجة معينة خلال مدة محددة
٨) شروط القبول
الحد الأدنى للعمر هو ٢٥ عاماً
لا يتم تقديم خدمات المتابعة أو الاستشارات للسيدات
لا يتم قبول الأفراد الذين يستخدمون أو يخططون لاستخدام المنشطات أو العقاقير المحسنة للأداء
جميع خدمات المتابعة موجهة للرياضيين الطبيعيين فقط
٩) البطولات الرياضية
خدمات المتابعة لا تشمل التحضير لبطولات كمال الأجسام أو الفيزيك أو أي مسابقات مشابهة
١٠) المكملات الغذائية
المكملات الغذائية اختيارية وليست شرطاً للحصول على نتائج
يمكن تحقيق تقدم ملحوظ دون استخدام أي مكملات غذائية
١١) لغة البرامج
جميع برامج التدريب والتغذية والمستندات المرتبطة بها تُكتب باللغة الإنجليزية
ويُعد ذلك جزءاً أساسياً من الخدمة وغير قابل للتعديل
١٢) المسؤولية الطبية
يقر العميل بأنه قادر طبياً على ممارسة النشاط الرياضي واتباع أي تعديلات غذائية مرتبطة بالخدمة
كما يقر بأنه مسؤول عن الإفصاح عن أي إصابات أو أمراض أو حالات صحية أو أدوية قد تؤثر على التدريب أو التغذية
إسلام أبوعوف لا يتحمل مسؤولية أي إصابات أو مضاعفات صحية ناتجة عن
إخفاء معلومات صحية مهمة
مخالفة التعليمات المقدمة
تنفيذ التمارين أو الأنظمة بشكل غير صحيح
ظروف صحية سابقة أو طارئة خارج نطاق الخدمة
١٣) الاستشارات
خدمة الإستشارة الإستراتيجية هي خدمة مستقلة
يجب إتمام الدفع قبل موعد الجلسة بـ ٢٤ ساعة على الأقل
في حالة عدم إتمام الدفع خلال هذه المدة، يحق لإسلام أبوعوف إلغاء الموعد أو إعادة إتاحته للحجوزات الأخرى
تشمل
مكالمة فردية لمدة ٦٠ دقيقة
تحليل هدفك، مستواك الحالي، وأكبر العوامل التي تعيق تقدمك
خطة تدريبية تناسب أهدافك و ظروفك
توصيات غذائية و نصائح للالتزام بنهج صحي
ملف PDF يلخص الخطة والتوصيات
مراجعة واحدة بعد ٧ أيام
لا تشمل
متابعة أسبوعية مستمرة
تعديلات مستمرة على البرنامج
إشراف طويل المدى
يجب سداد قيمة الجلسة بالكامل قبل الموعد بـ٢٤ ساعة على الأقل
بعد تأكيد الدفع، سيتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتحديد الموعد المناسب
١٤) الملكية الفكرية
جميع البرامج، الملفات، النماذج، الفيديوهات، الأنظمة الغذائية، الجداول والمحتوى المقدم للعميل هي ملكية فكرية خاصة بإسلام أبوعوف
يُمنع نسخها أو بيعها أو مشاركتها أو إعادة توزيعها أو استخدامها في تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي أو إعادة إنتاجها بأي صورة دون إذن كتابي مسبق
١٥) القانون المنظم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية
ويكون الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المصرية المختصة
١٦) الإقرار والموافقة
بالموافقة على هذه الشروط أو إتمام عملية الدفع، فإنك تقر بأنك
قرأت جميع البنود بالكامل
فهمت شروط الخدمة وآلية المتابعة
توافق على سياسة عدم الاسترداد
تستوفي شروط القبول المذكورة أعلاه
توافق على الالتزام بقواعد ونظام المتابعة
تدرك أن النتائج تختلف من شخص لآخر
توافق على أن هذه الشروط تمثل اتفاقاً ملزماً بينك وبين إسلام أبوعوف
وفي حال عدم الموافقة على أي بند من البنود السابقة، يرجى عدم إتمام عملية الدفع أو الاشتراك في الخدمة